Gazeta.vn.ua
← Назад до новин

Гаряча лінія Мінцифри: на дзвінки українців цілодобово відповідатиме ШІ

Всі новини | 02.04.2026

Гаряча лінія Мінцифри: на дзвінки українців цілодобово відповідатиме ШІ
Мінцифри запускає цілодобового ШІ-консультанта В Мінцифри анонсували появу голосового штучного інтелекта, який консультуватиме українців на гарячій лінії Мінцифри цілодобово. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на заяву т.в.о. міністра цифрової трансформації Олександр Борняков на Forbes AI Day 2026. Читайте також: Український ШІ назвали "Сяйво": коли відкриють тестування для всіх ШІ-консультант виходить на лінію Раніше штучний інтелект Мінцифри працював лише в чатах і відповідав на понад 90% звернень. Тепер він отримає голос - і почне консультувати за телефоном на гарячій лінії відомства в режимі 24/7. Наступний крок - запустити голосового ШІ-помічника Дія.AI на порталі "Дія". За словами Борнякова, Україна реалізує це у партнерстві з компанією ElevenLabs. Перші голосові сервіси вже були показані на форумі. Амбітні цілі Мінцифри Борняков також окреслив ширшу стратегію. Україна прагне увійти до трійки найбільш розвинених у сфері ШІ країн світу до 2030 року. Серед ключових напрямів:
  • будівництво власної ШІ-інфраструктури разом із NVIDIA;
  • розробка національної мовної моделі "Сяйво" разом із "Київстар";
  • масштабування венчурного ринку через Diia.City Invest;
  • відкриття оборонних RoboLab в університетах;
  • впровадження ШІ в судову систему.
Нагадаємо, раніше повідомлялося про запуск розробки української національної мовної моделі, яка враховуватиме особливості мови та культури. Технічним партнером проекту став "Київстар" - компанія фінансує створення моделі, яку згодом передадуть державі. За основу взяли модель Gemma від Google. Детальніше про розробку та чому власна мовна модель - це питання національної безпеки, читайте в інтерв'ю РБК-Україна.